客服管理

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交易程序電子化服務

客服管理 相關字詞解釋: 管理 , | 查看 " 客服管理 " 在 交易程序電子化服務 搜尋結果 (10)... 擴大搜尋 (19)
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1 客戶帳號申請
2 客戶資料異動
3 交易查詢
4 消費記錄
5 問答記錄
6 商務工作平台
Explain: 客服管理 2012-06-12 17:01


作者: 交易程序電子化服務 工具書 (am001) 出處原址:客服管理
  • 網路商店+共同服務機制,提供企業運用網站進行客服管理、交易電子化、業者後端管理的網路工作平台

  • 客服管理
    客戶客服管理 (平台提供給消費者的服務):客戶帳號申請、客戶資料異動、交易查詢、消費記錄、問答記錄。


    專屬的個人化客戶服務

    目的: 提供給您的客戶線上交易或購物時...可以程序透明化、個別化、自動化

    程序透明化(每個階段清楚地讓消費者知道,以誠信取得信任)、

    個別化(專屬的客戶個別服務)、

    自動化(發揮e化效率減少人力資源)的服務,讓您的客戶透過網站取得您對他所提供相關服務的進度與狀況。




    目錄相關字詞

    管理

    客服管理

    目錄

    1 客戶帳號申請
    2 客戶資料異動
    3 交易查詢
    4 消費記錄
    5 問答記錄
    6 商務工作平台

    相關字詞
    E化程序交易自動化
    客服管理商務工作平台工作平台平台
    自動管理





    章節說明

    1  客戶帳號申請










    2  客戶資料異動










    3  交易查詢










    4  消費記錄










    5  問答記錄










    6  商務工作平台



    請參考 商務工作平台 字詞定義
    as021:使用資料庫與應用程式,協助處理商務工作的管理平台。包括進銷存管理、銷售報表、結帳台、客戶管理、交易記錄管理。









    相關字: 資料, 服務, E化, 客戶, 線上, 效率, 程序, 交易, 自動化, 客服管理, 商務工作平台, 請客, 工作平台, 平台, 自動, 管理,


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