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本圖於 2006-12-07 更新
線上交易-訂單管理
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簡述光是用e-mail接單,在這個充滿廣告信的時代下即使您小心翼翼地過濾,有時候可能會漏 ...
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規格先需要有智慧型網站加上eOrder,才能申請此機制

建立網路商店方案說明

  • 光是用e-mail接單,在這個充滿廣告信的時代下
    即使您小心翼翼地過濾,有時候可能會漏掉珍貴的訂單,甚至於莫名其妙地被ISP攔阻
    這時候您需要線上交易-訂單管理,它把您的訂單放在網站上,不會再被miss掉。
  • 當客戶與訂單越來越多,接單、收款、出貨、客服越來越繁雜
    您必需要有客戶資料與訂單的e化管理,它讓你輕鬆地處理每一筆訂單、也讓你的客戶能透過網路獲知訂單處理的現況。
  • 想在網站用線上訂購來營運的店長
    若要經營更多客戶,接更多單的企業,一定要有所準備 線上交易-訂單管理 此機制。



業者後端客服管理:(平台提供給業者的管理服務)
目的: 提供給您的客戶線上交易或購物時...可以程序透明化、個別化、自動化
程序透明化(每個階段清楚地讓消費者知道,以誠信取得信任)、
個別化(專屬的客戶個別服務)、
自動化(發揮e化效率減少人力資源)的服務,讓您的客戶透過網站取得您對他所提供相關服務的進度與狀況。



業者後端客服管理:(平台提供給業者的管理服務)
交易程序-接單、收款、出貨(含付款與收貨方式)


● 訂單通知

● 後端管理











交易程序管理

  • 電子化客服-客戶專區、線上訂購、交易查詢、消費記錄。
  • 業者後端客服管理:(平台提供給業者的管理服務) 接單、收款出貨交易程序、收款確認、出貨確認、訂單狀況確認、消費客戶資料、商品銷售記錄。







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線上購物服務區-業者後端說明
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1 a.貨到收款(宅收)
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收到您的預約後,我們將儘速與您電話聯絡。協助您瞭解e化商店如何建立,提供您網路銷售機制與相關服務











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線上交易-訂單管理
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