前線網路科技 KM-客戶支援

2010年九月06日(一)20:03

前線網路科技知識管理系統

Keep it Simple and Smart

客戶支援

前線網路科技，竭誠為您服務。您可選擇適合您的聯絡方式: 1. 留言 2. 自動業務員 3. E-mail
ADD:桃園市三民路三段318號 / TEL:03-339-4030

關於我們 (7)

售前諮詢 (3)

站長技術支援 (14)

員工技術支援 (10)

電話諮詢 (1)

系統管理技術支援 (10)

現場支援 (4)

網站行銷 (11)

線上交易 (12)

法規 (5)

FAQ (21)

for web Administrator (3)

‧ KM知識管理分類(site map) 前線網路科技

e化平台

建站服務館

KM知識管理

前線網路科技

客戶支援 (1~12)

回上一頁


				1 2 >>下頁 category:13 Documents:101

1 關於我們 (7)

電話:886-03-3394030 Mobile:0936-820462、本公司創立於1997年(ab999)

自行開發各式網路平台，多項領域保持領先。(ar001)

1 部門簡述
2 營業項目簡述
3 關於我們
4 (預約申請)線上顧問諮詢服務
5 安排專人說明服務
6 前線網路科技R&D，在Google的排名，至少15項 TOP 1
7 客戶合作夥伴計劃-開發更符合客戶所需的程式與功能

Author::: ab999, ar001,

2 售前諮詢 (3)

只需使用瀏覽器就可以新增、編輯、刪除、管理自己的網站。(ab999)

採用智慧型網站建置與管理(as995)

1 建站服務 1‧2‧3
2 智慧型網站案例-效能、統計與機會成本
3 一般網頁設計 v.s. 智慧型網站實例差異

Author::: ab999, as995, as999,

3 站長技術支援 (14)

my_var 客製化參數設定，以解決客戶的特殊需求 (as500)

智慧型網站的站長，如何建立資料的操作說明(at001)

直接在伺服器上刪除廣告信(at995)

色碼表Html用的到，數位商攝快速入手(at997)

1 my_var 客製化參數設定
2 帳號管理
3 網路名片 iCard
4 如何建立新聞專欄 iColumn
5 會員系統 iMember
6 上傳 iUpload
7 如何刪除留言、意見、回應?
8 讓您發出的信件都附上網路名片
9 反制SPAM留言板管控與分析
10 用 whatsnew 瞭解您網站上的訪客行為
11 一般常見的事務，採用智慧型網站的解決方式。
12 Magic Mail Monitor-刪除大量的廣告信
13 Hex Html Color Codes 色碼表
14 數位拍照-三分鐘商攝快速入手，圖文教學。免費圖片處理軟體。

Author::: as500, at001, at003, at995, at997,

4 員工技術支援 (10)

智慧型網站的員工，如何建立資料並協同管理的操作說明(at002)

1 如何刪除留言、意見、回應?
2 忘記 iMember 的密碼，怎麼辦?
3 建立商品服務 eSale
4 建立尋人 eFindU
5 一般留言 gn-eBoard
6 會員通訊錄 iAddress
7 議題討論 eTalk
8 會員投票 eVote
9 會員電子報 iPost
10 會員個人網頁 iPage

Author::: at001, at002,

5 電話諮詢 (1)

建置網站時我們會同時用網站和電話與您溝通，同步協助您操作與管理。(at001)

1 網站建置服務程序

Author::: at001,

6 系統管理技術支援 (10)

包括網域、主機、系統、等網路專業服務，維護網站與相關專業技術支援。(as101)

到場協助(as412)

cover 您的目標市場，針對需求領域，規劃供應端的e化組織編制。(at003)

1 提供展覽期間的專業建站服務
2 廠商參展攤位與網站的行銷策略+CD+WWW
3 網站行動管理-Appoint and Empower
4 my_var 客製化參數設定
5 一.NA-CJ( 組織編制-需求領域)藍圖規劃(網站架構)
6 三.NA管理員建立單位
7 工作平台資料庫-系統矩陣化、函數化範例
8 AI-CAL 管控技術用語
9 一般行程的基本設定
10 iMC 網路資料交換平台-操作說明

Author::: as101, as412, as500, at003, at101, at999,

7 現場支援 (4)

提供智慧型網站系統的到場技術支援(as412)

1 現在時間-重要都會 Local Clock Convert
2 網站行動管理-Appoint and Empower
3 e通道聯絡人
4 WLAN無線區域網路、3G行動上網

Author::: ab104, as412,

8 網站行銷 (11)

SEO技術=資訊流結構化的網站設計+資訊的發行效率(ab003)

網路授權經銷的通路策略(ab101)

當企業期待用網站行銷商品的同時，不要忽略也要行銷您的網站。(am101)

善用工作平台，才是SEO的最佳策略。 iGoogle的傳播，它的未來絕對不是您能忽視的。 (ar001)

網路名片配合電子郵件的行銷方式，讓您的收信者更快獲知您在網站上的各項資訊。(at001)

1 智慧型工作網站用戶google排名第一
2 什麼是商品的第二個網路通路？
3 什麼是商品的網路授權經銷？
4 歡迎網站鏈結交換~擴大網站有效曝光率
5 攻佔網路商務的最佳戰略位置
6 Google AdWords-CPC,CPM
7 行銷您的網站
8 智慧型網路資料傳遞技術
9 前線網路科技R&D，在Google的排名，至少15項 TOP 1
10 Google小工具設計效益與iGoogle影響力實例數據分析
11 讓您發出的信件都附上網路名片

Author::: ab003, ab101, ab999, am101, ar001, at001,

9 線上交易 (12)

交易電子化、交易電子化、客服與後端管理的網路工作平台。網路商業模式的類型與訂義分析。網路族49.5%曾經線上購物，網購物的兩大主因，七成的網路族認為方便、便宜。 (am001)

eOrder 機制-接單、收款、出貨。(at001)

1 電子化客服-客戶專區、線上訂購、交易查詢、消費記錄、客服問答、報價查詢
2 交易程序-接單、收款、出貨
3 交易程序-賣方後端管理
4 線上購物服務區-前置作業
5 線上購物服務區-客戶專區說明
6 線上購物服務區-業者後端說明
7 線上購物服務區-多店經營說明
8 二十八種典型網路交易類型
9 網路交易類型定義分析與解決方案-1~14
10 網路交易類型定義分析與解決方案-15~28
11 研考會-數位落差(digital divide)調查報告(2008.12.19)
12 eOrder 線上訂購-直接線上銷售

Author::: am001, at001,

10 法規 (5)

電子商務相關法律及規定，與國外法律參考。 (ab101)

政府官方的災情通報作業規定。(ar024)

1 食品廣告標示詞句認定表
2 網路禁售商品
3 網路廣告涉及各項法律彙整
4 日本「特定商取引法」
5 災情通報作業之探討

Author::: ab101, ar024,

11 FAQ (21)

提供客戶使用上的常見問題(at001)

1 訪次統計分析-FAQ
2 人氣導覽程式修正-2005年三月份
3 系統設定相關的合約說明
4 帳號管理
5 網路名片 iCard
6 如何建立新聞專欄 iColumn
7 會員系統 iMember
8 上傳 iUpload
9 推薦好友-傳送網路名片
10 FAQ 網站應用問答
11 如何刪除留言、意見、回應?
12 忘記 iMember 的密碼，怎麼辦?
13 建立商品服務 eSale
14 建立尋人 eFindU
15 一般留言 gn-eBoard
16 會員通訊錄 iAddress
17 議題討論 eTalk
18 會員投票 eVote
19 會員電子報 iPost
20 會員個人網頁 iPage
21 iMC 網路資料交換平台-操作說明

Author::: as998, as999, at001, at002, at999,

12 for web Administrator (3)

konw-how manual to set your member-accounts to edit the icard to express your column (at400)

1 Be a Administrator please Login your website at the very first time
2 To Express your column
3 Edit your icard

Author::: at400,

站內檢索

建站服務所有顧問諮詢eROOM合作留言e化業務e化專欄互連