TOPIC: 1 電子化客服-客戶專區、線上訂購、交易查詢、消費記錄、客服問答、報價查詢 客戶客服管理: |
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客戶客服管理:(平台提供給消費者的服務) 客戶帳號申請: 1.申請客戶帳號需要email 帳號、設定密碼 (6~12位數),由客戶自行申請。 2.系統會回email確認使用者,並附上帳號啟動網址。點選該網址後帳號即生效。 以客戶的email帳號為客戶帳號,我們以此email為依據為客戶服務,所以建議您使用最常用的email為客戶帳號。訂單查詢亦需此帳號與密碼。
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